شروط الخدمة
بدخولك إلى موقع Buraq Logistics وخدماتها أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. وإذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام خدماتنا.
1. وصف الخدمات
تقدّم Buraq Logistics LLC خدمات الشحن الدولي، والتخليص الجمركي، والشحن المجمّع (LCL)، وحمولة الشاحنة الكاملة (FTL)، والشحن الجوي، والشحن بالسكك الحديدية، والتخزين، والتوصيل من الباب إلى الباب. ونحتفظ بالحق في تعديل أي جانب من خدماتنا أو تعليقه أو إيقافه في أي وقت.
2. التزامات المستخدم
باستخدامك خدماتنا، فإنك توافق على: تقديم معلومات دقيقة وكاملة عن الشحنات، والامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في أوزبكستان وبلدان الوجهة، وضمان أن بضاعتك ليست محظورة أو مقيدة النقل، ودفع جميع الرسوم والتكاليف المستحقة في الوقت المحدد.
3. عروض الأسعار والتسعير
جميع عروض الأسعار المقدمة من Buraq Logistics صالحة لمدة 7 أيام ما لم يُذكر خلاف ذلك. وتستند الأسعار إلى المعلومات المقدمة وقت إعداد عرض السعر، وقد تُعدَّل إذا تغيرت مواصفات البضاعة. ويُؤكَّد السعر النهائي عند الحجز.
4. المسؤولية والتأمين
تحمل Buraq Logistics تأمينًا على البضائع لجميع الشحنات. وتخضع المسؤولية للاتفاقيات الدولية، ومنها اتفاقية CMR (النقل البري)، واتفاقية وارسو/مونتريال (النقل الجوي)، وCOTIF/CIM (النقل بالسكك الحديدية)، حسب الاقتضاء. ونوصي بالحصول على تأمين إضافي للبضائع مرتفعة القيمة.
5. المواد المحظورة
يُحظر نقل المواد التالية: المخدرات والمواد المخدرة غير المشروعة، والأسلحة والمتفجرات، والسلع المقلدة، والمواد الخطرة دون تصريح سليم، والسلع سريعة التلف دون تغليف مناسب، وأي مواد يحظرها القانون الأوزبكي أو الدولي.
6. الإلغاء والاسترداد
تختلف سياسات الإلغاء بحسب نوع الخدمة. وقد تترتب على الشحنات الملغاة قبل التحميل رسوم إدارية رمزية. ولا يمكن إلغاء الشحنات قيد النقل. وتُعالج المبالغ المستردة خلال 14 يوم عمل لعمليات الإلغاء المؤهلة.
7. المطالبات
يجب تقديم أي مطالبات بشأن الفقد أو التلف كتابيًا خلال 7 أيام من التسليم في حالة التلف الظاهر، وخلال 30 يومًا في حالة التلف غير الظاهر. ويجب أن تتضمن المطالبات مستندات داعمة، بما فيها الصور ومستندات الشحن الأصلية.
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على هذا الموقع، بما فيها النصوص والرسومات والشعارات والبرمجيات، هي ملك لشركة Buraq Logistics LLC ومحمية بقوانين حقوق النشر والعلامات التجارية. ولا يجوز لك نسخ أي محتوى أو توزيعه أو تعديله دون موافقتنا الخطية المسبقة.
9. تحديد المسؤولية
لا تتحمل Buraq Logistics المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناشئة عن استخدام خدماتنا أو موقعنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو انقطاع الأعمال أو فقد البيانات. وتقتصر المسؤولية الإجمالية على قيمة الشحنة المصرح بها.
10. القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه لقوانين جمهورية أوزبكستان وتُفسَّر وفقًا لها. وتُسوّى أي نزاعات أمام محاكم طشقند، أوزبكستان.
11. معلومات الاتصال
لأي أسئلة بشأن شروط الخدمة هذه، يرجى التواصل معنا: Buraq Logistics LLC، طشقند، أوزبكستان، البريد الإلكتروني: info@buraqlogistics.uz، الهاتف: +998 77 071 66 11